Hay quien tiende a complicar demasiado su comunicación, como quien levanta una taza grande (big cup) a lo más alto, igual que una cumbre imponente. Correos interminables, mensajes de texto, vídeos o audios largos, incluso para transmitir algo sencillo. El resultado es que los demás se desaniman y dejan de participar de verdad: sienten que están en una dura escalada de montaña, intentando sacar la idea principal de un mensaje denso. Para trabajar bien en equipo y comunicarse con claridad por correo electrónico, mensajería instantánea (IM), SMS, vídeo y notas de audio, lo mejor es mantener los mensajes breves. Así, a tu equipo le resulta más fácil acceder y participar, sin tener que abrirse paso entre un exceso de contenido ...