Sumir eiga það til að flækja samskipti sín um of, rétt eins og þeir lyfti stórum bolla hátt á loft eins og gnæfandi fjallstindi. Það birtist í löngum tölvupóstum, textaskilaboðum, myndböndum eða hljóðskilaboðum, jafnvel þegar upplýsingarnar eru einfaldar. Þetta getur þó dregið úr öðrum að taka virkan þátt. Þeim finnst þeir vera í erfiðri fjallgöngu og reyna að grafa aðalatriðið upp úr þéttum skilaboðum. Til þess að teymisvinna gangi vel og samskipti séu skýr, hvort sem er í tölvupósti, spjallskilaboðum, SMS, myndböndum eða hljóðupptökum, er best að hafa skilaboðin hnitmiðuð. Þá á teymið auðveldara með að nálgast efnið og taka þátt án þess að þurfa að brjótast í gegnum óþarfa langloku. Þessi nálgun tekur tillit til ólíkra samskiptamáta, rétt eins ...