Algumas pessoas têm a tendência de complicar demais a comunicação, como quem ergue um copo grande lá no alto, feito um pico imponente. Isso vale para e-mails, textos, vídeos ou mensagens de áudio longos, mesmo quando a informação é simples. O problema é que isso desencoraja os outros a participar de verdade. Eles se sentem numa subida difícil de montanha, tentando tirar o ponto principal de uma mensagem densa. Para ter um trabalho em equipe eficaz e uma comunicação clara por e-mail, mensagens instantâneas (IMs), SMS, vídeos e registros de áudio, o melhor é manter as mensagens concisas. Assim, fica mais fácil para sua equipe acessar e se envolver, sem o desafio de abrir caminho por um excesso de conteúdo ...